Wa mir eng einfach Erklärung vum Begrëff "Konflikt" ginn, kënne mir se einfach seng Wichtegkeet an dëse Wierder kenneléieren. Konflikt ass wann eng Persoun (en Angreifer) e bewosst Aktioune géint eng aner mécht, an déi zweet, realiséiert datt den Angreifer seng Besuergnisser handelt. Dofir ass den zweete Participateur (Géigner) seng eege Moossnamen fir Schied un den Angreifer ze schueden.
D'Nützlechkeet an den Schued vum Konflikt sinn ofhängeg vun deem Moment wou dëse Konzept formuléiert ass. Fir seng allgebrescht Natur besser ze verstoen, wäerte mir de Konflikt am Detail an de Stadien vun der Entwécklung gesinn.
Virbereedung
Déi éischt Stuf an der Entwécklung vum sozialen Konflikt ass d'Akkumulatioun vu Viraussetzunge fir seng "Explosioun".
Zum Beispill:
- kommunikativ Schwieregkeeten - wann de Kollektiv net gegenseitegt Verständnis fannen;
- Fonctiounen vun der Aarbechtsplaz - autoritärer Stil vun der Leedung;
- perséinleche Qualitéite vun Employeren.
Konflikt an der Loft
Déi zweet Haaptstaf bei der Entwécklung vum Konflikt ass e Konflikt sense, krank Wëll, Spannung an der ganzer Loft vun der Aarbechtsgruppe. All Participanten wësse schon datt séier eppes geschitt.
Konflikt opmaachen
Déi drëtt Stuf ass eigentlech de Konflikt selwer. Déi oppene Stad vun der Entwécklung vum Konflikt ass geprägt vu Methoden fir d' Problemer ze léisen , den Stil vun Aktiounen vun de Parteien zum Konflikt:
- Konfrontatioun ass d'Zefriddenheet vun eegenen Interessen, obwuel dëst eent ëm anerer geet;
- e Kompromiss - d'Intent fir en Deel vun hirem Interesse am Numm vun anere Parteien op de Konflikt ze maachen;
- Zesummenaarbecht - béid Säiten probéieren eng aner Interesse vun deenen aneren ze erbréngen;
- Eng Adaptatioun ass d'Vernoléissegkeet vun enger Interesse am Verglach mat den Interessen vum Géigner;
- déi de Konflikt ignoréiere - d'Parteien huet näischt dat geschitt, fir géint Konflikter ze verhënneren.
Op der véierter Etapp sinn d'Participanten an der Ëmsetzung vun der Taktik engagéiert, déi an der drëtter Phase adoptéiert gouf.
Resultat
Déi fënnefst Stuf an der Entwécklung vum Konflikt ass duerch Fruucht gekennzeichnet
An datt d'Konflikter bis an d'1940er Joren d'Konflikt als eppes katastrophesch an inakzeptabel an der Aarbechtsphär gewiesselt sinn, a wéi d'40er a 70er - de bescht Instrument fir d'Entwécklung an d'Existenz vun der Aarbechtsgruppe sinn, haut kënnen eis dës Fro net eendäicht beäntwerten . Wahrscheinlech ass et néideg, d'Nëtzlechkeet oder d'Perniciousitéit vum Konflikt ze bewäerten no der Iwwerwaachung, wann d'Affer a Verloschter berechtegt ginn an d'Akquisitioune erfaasst sinn.