Mat Iech ass et geschitt: Schicksal ass mat der ongewéinlecher Persoun konfrontéiert, awer Dir kënnt net einfach an der Mëtt vun der Gespréich goen, well de Succès vun Ärer Firma ofhängeg vum Resultat vun der Versammlung hänkt? D'Psychologie vun der Kommunikatioun mat de Leit léiert eis fir eis Feinde trei Frënn ze treffen, ouni ze vergiessen an der selwechter Zäit ze proposéieren wéi eng Gemeinschaft mat Leit vun den komplexe Charakteren ze fannen ass .
Psychologie vun der menschenbetreiender Kommunikatioun
Gitt Dir oft kommunikativ Kompetenz? Dat ass, wéi effektiv ass Är Kommunikatioun? Fir de Gespréich ze bréngen Iech ëmmer Vergnügen, an net moralesch Erschöpfung, ass et ze verstoen, datt een Interlocutor verstinn, seng méiglechen Reaktiounen op bestëmmte Signaturen ze erméiglechen, lass eis soen, hien aus der Kiirch ze gesinn. Also benotzt déi folgend Tricks vun der Psychologie vun der Kommunikatioun tëschent de Mënschen, duerch déi et méiglech ass fir den Interlocutor arrangéieren:
- De Franklin Effekt . Jiddweree weess, datt dës Persoun erstaunlech Talenter besëtzt. Also, wann hien d'Vertrauensfuerderung vun engem, dee him onpraktesch wier, gewënnt. Franklin huet hoffentlech him gefrot en Buch ze léinen. Zënterhier ass d'Relatioun tëscht deenen zwee frëndlech. De ganze Punkt ass datt wann een jhust een Gefale kënnt, dann d'nächst Kéier méi wéi zouversichtlech sinn, wäert dës Persoun op Är Ufro erem reagéieren. Just an esou Situatiounen, eng Persoun onverwierklech "schreiwt" Iech un d'Zuel vun deenen, déi sëcherlech hëllefen him am Fall wou.
- D'Dier direkt un der Stier . Braucht Dir eppes vum Interlocutor? Frot hien méi wéi néideg. Natierlech kënnt d'Optioun vu Verweigerung net ausgeschloss. No enger Zäit, froen se him erëm. De Refusement kritt e puer Remorse an, wann Dir e méi raisonnabel Erënnerung héieren, fillt Dir Iech verpflichtet.
- Mimicry . Fir eng méi detailléierter Etude vun der Psychologie vun der Kommunikatioun an der Interaktioun vu Leit, sollt een un d'Wierker vum Alan Pisa, ee Mann, deen am Detail d'Sprooch vu Kierperbewegungen studéiert. Also, an engem vun sengen Bicher beschreibt hien eng ähnlech Verhalensmethod an der Gesellschaft, déi als "Mimik" oder "Reflexioun" bezeechent gëtt. Dir hutt heiansdo bewosst oder automatesch d'Bewegungen, d'Haltung vum Ären Interlocutor. Dëst verbessert d'Kommunikatioun vill. Firwat? Jo, d'Leit tendéieren dozou ze sympathiséieren mat deenen, déi zumindest e klengen, awer ähnlech sinn.
- Numm . Dale Carnegie, den Auteur vum How To Find Friends and Influence People, schreift dat fir eng Persoun héieren, et gëtt näischt wéi séisser wéi de Klang vum eegenen Numm. Iwwergehend dovun, während engem Gespréich, vergiesst net datt Dir d'Persoun mam Numm genannt gëtt. Dat selwecht gëllt fir d'Schafung vun enger familiärer Atmosphär. Wëllt Dir Ären Interlocutor Iech Sympathie fir Iech fillen? Rufft him Äre Frënd, a béid fillt hien en Touch vun der Frëndschaft op seng Perséinlechkeet.
- Lauschtert un . D'Psychologie vun der Kommunikatioun mat Persounen ass staark net recommandéiert op eng Persoun fir seng Mängel ze weisen, wann Dir en him an Är ähnlech Persoun zitt. Wëllt Dir Meenungsverschlechung mat senger Bemierkung ausdrécken? Nodeems d'nächst Kéier op seng Ried verzielt, versicht ze verstoen wat hien ass glécklech. Vläicht ass hien duerch eppes gesträift oder depriméiert. Probéiert et an all Fall e puer Verbindungen an Ärer Meenung ze fannen,
an dann, erkläert, datt sëcher d'éischt mat der Erklärung ze begleeden. Déi lescht suergt datt den Interlocutor net an der Mëtt vum Gespréich verlassen. - Rephrase . An der Psychologie vun der Kommunikatioun mat eeler Leit ass dës Methode méi effektiv wéi virdrun. Vill Leit wëllen esou héieren a héieren, a gitt Iech se och selwer ze organiséieren, mat reflektéierendem Hannergrond. An anere Wierder: Äussert wat de Gespréichspartner erzielt hat. Dofir kënnt Dir d'frëndschaftlech Relatiounen bauen. Et ass besser fir de Begrëff just an eng Fro ze héieren.